Zajistěte si maximální kontinuitu práce s prémiovou podporou HP. Tato služba nabízí opravu přímo u vás na místě s garantovanou reakcí následující pracovní den a nadstandardní ochranu vašich dat.

Hlavní výhody služby

• Vzdálená diagnostika: Rychlé řešení problémů po telefonu nebo online.
• Včetně náhradních dílů: Veškerý materiál a práce technika jsou v ceně balíčku.
• Správa eskalace: Prioritní řešení složitých technických incidentů.
• DMR (Defective Media Retention): Pokud dojde k selhání pevného disku, poškozené médium zůstává u vás, čímž splníte požadavky na ochranu citlivých dat.
• Elektronická podpora: Non-stop přístup k informačním nástrojům HP.

Technické specifikace

[1] Služba nezahrnuje externí monitory. Dostupnost služby se může lišit v závislosti na lokalitě.